玉龍縣黃山街道漾江社區(qū)成立于2009年3月,是一個(gè)全部由居民小區(qū)組成的城市社區(qū),下轄36個(gè)小區(qū),設(shè)22個(gè)居民小組,有納西、漢、藏、白、普米、傈僳、彝、苗、回等多個(gè)民族居民居住,總?cè)丝?5353人,社區(qū)內(nèi)還有28家企事業(yè)單位。
漾江社區(qū)構(gòu)建起“社區(qū)黨總支—黨支部—微網(wǎng)格—居民黨員中心戶(hù)”四級(jí)網(wǎng)格治理架構(gòu),在36個(gè)居民小區(qū)做到了網(wǎng)格全覆蓋。圖為社區(qū)工作人員在開(kāi)展文明養(yǎng)犬宣傳。(麗江融媒記者 和麗勇 攝)
針對(duì)社區(qū)人口密集、流動(dòng)性大和治理難度大的實(shí)際,漾江社區(qū)在社區(qū)治理中認(rèn)真踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”重要理念,充分發(fā)揮黨組織在基層社會(huì)治理中的作用,以“微網(wǎng)格”促“微治理”,做好“微服務(wù)”,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,繪出黨群共治的同心圓。
“微網(wǎng)格”打通城市治理“神經(jīng)末梢”
漾江社區(qū)黨總支下設(shè)8個(gè)黨支部,有187名黨員。在基層社會(huì)治理中,漾江社區(qū)黨總支、居委會(huì)整合小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)、黨員、各族群眾等各方力量,全力構(gòu)建“八網(wǎng)融合”的社區(qū)治理體系;建立健全黨組織、在職黨員、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老體協(xié)、警務(wù)聯(lián)動(dòng)等8大板塊的組織建設(shè)。同時(shí),全力打造民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),不斷完善工作機(jī)制,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,激勵(lì)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,打通城市治理“神經(jīng)末梢”,努力實(shí)現(xiàn)小區(qū)共建、共治、共享。
漾江社區(qū)以“微網(wǎng)格”促“微治理”、做好“微服務(wù)”,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。圖為社區(qū)居民在休閑娛樂(lè)。(麗江融媒記者 和麗勇 攝)
“當(dāng)前,漾江社區(qū)已構(gòu)建起‘社區(qū)黨總支—黨支部—微網(wǎng)格—居民黨員中心戶(hù)’四級(jí)網(wǎng)格治理架構(gòu),在36個(gè)居民小區(qū)設(shè)置微網(wǎng)格994個(gè),做到了網(wǎng)格全覆蓋?!毖鐓^(qū)黨總支副書(shū)記兼居委會(huì)委員和珍瓊介紹,在工作中,這一個(gè)個(gè)“微網(wǎng)格”發(fā)揮了很大的作用。2023年,社區(qū)內(nèi)一位失智老人走丟,通過(guò)網(wǎng)格積極發(fā)動(dòng)群眾,不到兩個(gè)小時(shí)就找回了老人。
漾江社區(qū)全面梳理綜治、民政等條塊資源,把多個(gè)部門(mén)在基層分散設(shè)置的網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”,構(gòu)建起社區(qū)黨組織、在職黨員、業(yè)(物)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)等4個(gè)網(wǎng)格工作站為主,青少年、婦女兒童、老年人3個(gè)群團(tuán)服務(wù)工作站為輔,聯(lián)動(dòng)1個(gè)警務(wù)工作站的“4+3+1”社區(qū)治理模式,廣泛引領(lǐng)社會(huì)力量積極參與,構(gòu)建起上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)、執(zhí)行有力的網(wǎng)格化組織體系。
“微服務(wù)”打通服務(wù)居民“最后一公里”
漾江社區(qū)聚焦社區(qū)治理的難點(diǎn)、堵點(diǎn),充分發(fā)揮網(wǎng)格員“一線(xiàn)哨兵”作用,將影響居民生活質(zhì)量的小事、糟心事作為大事來(lái)抓,暢通社情民意反映渠道,運(yùn)用網(wǎng)格預(yù)警、街區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到等工作機(jī)制,推動(dòng)事情應(yīng)辦盡辦、能辦快辦,確保小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)。
2024年初,文峰苑小區(qū)沒(méi)有垃圾分類(lèi)環(huán)保屋的情況得到及時(shí)反饋,并很快建成投入使用(麗江融媒記者 和麗勇 攝)
文峰苑小區(qū)原來(lái)沒(méi)有垃圾房,垃圾分類(lèi)工作難開(kāi)展。“今年初,我們向社區(qū)反映沒(méi)有垃圾房的情況,很快就得到回應(yīng),現(xiàn)在小區(qū)的垃圾房已建好并投入使用了?!蔽姆逶沸^(qū)物業(yè)主管和國(guó)華從事物業(yè)管理工作多年,對(duì)社區(qū)重視社情民意、在短時(shí)間內(nèi)迅速解決問(wèn)題的做法稱(chēng)贊不已。
近年來(lái),漾江社區(qū)通過(guò)居民共商、資金共籌、成果共享模式,改造提升了一些小區(qū)的道路和路燈等設(shè)施,解決居民反映的停車(chē)難、環(huán)境差等問(wèn)題440件;排查矛盾糾紛135起,成功化解134起,化解成功率達(dá)99.26%;收集群眾意見(jiàn)建議320條,建設(shè)“幸福食堂”1個(gè),開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)6次、志愿服務(wù)300多次,還開(kāi)展了“防養(yǎng)老詐騙”“消防安全知識(shí)培訓(xùn)”“暖心義診進(jìn)小區(qū)”等活動(dòng)50場(chǎng)次,服務(wù)居民23000多人次。2022年,漾江社區(qū)被評(píng)為“麗江市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū)”。
采寫(xiě):麗江融媒記者 和麗勇
責(zé)編:和曉華
校對(duì):和潤(rùn)黃
二審:李映芳
終審:和麗星