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      2. “買房嗎?”接到房產中介騷擾電話可打12321舉報!

        2019-02-25 12:12:41 閱讀量48121 字數(shù)1361

        您好,這里是XXX售樓處,請問您需要買房嗎?我們這里房源優(yōu)質……“

        ”您好,我們是XX樓盤,明天有個活動你方便過來看一下嗎?”

        “下午好,我們是XXX房產中介,請問您考慮買房嗎?您真的不考慮買房嗎?”

        ……



        相信很多人都有這樣的經(jīng)歷

        經(jīng)常會接到陌生電話

        開口就是推薦買房、房貸擔保等

        針對房產中介電話騷擾

        有網(wǎng)友甚至表示:

        如果你沒收到房產中介的電話騷擾

        只能說明你連手機都沒有

        可見房產中介的電話“轟炸”

        頗為常見



        令人頭痛的是

        就算是把來電號碼拉入黑名單

        也沒有辦法制止后續(xù)的“騷擾”

        每次遇到這種情況

        小編真心想說:

        不好意思,我沒有錢!請不要打擾我!



        不過記者得知一個好消息

        省住建廳出手整頓了!

        今后,中介打騷擾電話推銷房源的現(xiàn)象

        或將得到一定的遏制

        ↓↓↓


        日前,云南省住建廳出臺《關于規(guī)范售房租房電話營銷行為的通知》,明確必須在事先征得客戶同意的情況下,開發(fā)商或經(jīng)紀機構才能進行電話營銷,而用戶明確表示拒絕售房租房的營銷電話后,不得再次撥打和發(fā)送推銷信息。


        敲黑板啦!

        這份通知是如何提出的?

        有哪些重點?

        如何整治惡意電話?

        和云報君一起來劃重點

        ↓↓↓


        為什么要整治房產中介騷擾電話?
        ?


        省住建廳出臺這份通知,是源于2018年7月工信部等13部門聯(lián)合發(fā)布的《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,自2018年7月起至2019年12月底,將用一年半的時間在全國開展綜合整治騷擾電話專項行動。

        《綜合整治騷擾電話專項行動方案》明確,重點整治商業(yè)營銷等三類騷擾電話 :重點對商業(yè)營銷類、惡意騷擾類、違法犯罪類騷擾電話進行整治、打擊非法獲取個人信息的行為。


        具體有哪些規(guī)定?
        ?


        客戶明確表示拒絕后

        不得再次打電話推銷

        按照云南省住房和城鄉(xiāng)建設廳公布的關于規(guī)范售房租房電話營銷行為的通知,自今年2月起至12月底,各地住房和城鄉(xiāng)建設部門要在房地產領域認真開展綜合整治騷擾電話專項行動,嚴格規(guī)范電話營銷行為。

        各地住房和城鄉(xiāng)建設部門要督促指導轄區(qū)房地產開發(fā)企業(yè)和房地產經(jīng)紀機構進一步規(guī)范售房租房等商業(yè)性營銷活動,因業(yè)務需要聯(lián)系客戶和確認有關事項的,相關企業(yè)應事先征得客戶同意,保留相關憑證并積極配合騷擾電話核查工作,客戶明確表示拒絕售房租房的營銷電話后,不得再次撥打和發(fā)送信息。


        還有哪些騷擾電話需要整治?
        ?



        在眾多的推銷騷擾電話中,售房租房只是其中一部分,當下貸款、保險類推銷電話呈明顯上升趨勢,故云南省通信管理局于2018年底下發(fā)了《云南省綜合整治騷擾電話專項行動工作方案》。

        方案指出,營銷電話擾民、惡意電話騷擾等問題日益突出,自2018年年底—2019年年底,在全省范圍內開展為期一年的綜合整治騷擾電話專項行動。金融、賣房租房、醫(yī)療保健、人力資源、旅游等電話營銷行為都納入嚴格規(guī)范要求,嚴禁在用戶明確表示拒絕后仍向其撥打營銷電話,對違法違規(guī)企業(yè)和從業(yè)人員依法采取監(jiān)管措施或予以行政處罰,從源頭上杜絕營銷電話擾民。


        接到騷擾電話怎么處理?
        ?



        通知還明確了云南省通信管理局12321網(wǎng)絡和垃圾信息舉報中心統(tǒng)一受理騷擾電話舉報,用戶如被電話騷擾,可撥打12321或登錄12321官網(wǎng)舉報,舉報中心會及時將舉報情況通報各相關單位,并督導各基礎電信企業(yè)全面建成網(wǎng)間投訴聯(lián)動協(xié)查機制。騷擾事實成立的,將予以處置并進行責任追究。對問題嚴重的主要負責人和具體責任人,要嚴肅處理,并有案必查,查實必罰。

        (發(fā)稿編輯:云南日報)

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