作者：余猛（紅河州醫(yī)療保障局）
第七次全國(guó)人口普查顯示：我國(guó)60歲及以上人口為26402萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?8.70%。隨著人口老齡化程度不斷加深，老年人口人數(shù)在增多，老年人的消費(fèi)需求同樣也在變大，滿足老年人日益多元的生活需求也成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需，因此，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生，成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)水到渠成。預(yù)計(jì)2030年全國(guó)老年人口消費(fèi)總量約為12萬(wàn)億元至15.5萬(wàn)億元，2050年或?qū)⑦_(dá)到40萬(wàn)億元至69萬(wàn)億元。
雖然老年人的消費(fèi)需求將成為推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，中?guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。但是，云南作為旅游大省，在發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)方面還存在仍然存在市場(chǎng)供給與老年人需求有差距，有效需求沒(méi)有被充分激活；老年用品及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平有待提升；加強(qiáng)老年人權(quán)益保障，打造友善適老消費(fèi)環(huán)境等方面的問(wèn)題。
把“數(shù)字鴻溝”主動(dòng)轉(zhuǎn)為“數(shù)字跳板”，是激發(fā)銀色消費(fèi)潛力的關(guān)鍵。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G通信等新興科技的迅速發(fā)展，作為旅游大省，云南“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的生動(dòng)實(shí)踐早早開(kāi)啟，成為云南旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎、游客舒心游云南的獨(dú)特法寶。數(shù)字旅游在給中青年群體提供旅游便利的同時(shí)也要聚焦老年人和殘疾人群體的特定需求，重點(diǎn)推動(dòng)與老年人、殘疾人基本生活密切相關(guān)的網(wǎng)站、手機(jī)App的改造，在智能設(shè)備上提供“老年模式”“長(zhǎng)輩模式”等，讓老年人更加方便、快捷地獲取信息和服務(wù)。要用好大數(shù)據(jù)對(duì)老年人精準(zhǔn)“畫(huà)像”，深挖銀發(fā)用戶的習(xí)慣、特點(diǎn)精心精準(zhǔn)推送，增加用戶的使用“粘性”，通過(guò)轉(zhuǎn)化“老用戶”，創(chuàng)造“新流量”。讓越來(lái)越多的銀發(fā)族加速擁抱數(shù)字生活。
以“健康、養(yǎng)老”為主題，探索創(chuàng)新“旅游+”是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路徑。云南省要立足“一中心、兩區(qū)、一高地”的目標(biāo)，依托得天獨(dú)厚的自然人文資源優(yōu)勢(shì)，在相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上應(yīng)該以觀光療養(yǎng)型為主，建設(shè)一批生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、康養(yǎng)內(nèi)容豐富、休閑度假舒適的復(fù)合型康養(yǎng)度假區(qū)、生態(tài)旅游區(qū)、湖畔度假區(qū)、濕地公園、森林康養(yǎng)基地等生態(tài)養(yǎng)生旅游新產(chǎn)品，同時(shí)考慮產(chǎn)品的安全系數(shù)以及意外保險(xiǎn)保障等，最大程度確保老年游客的出行安全。加大“健康”標(biāo)簽的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，充分挖掘推廣民族醫(yī)藥特色診療保健技術(shù)和服務(wù)，快建設(shè)一批兼具觀光、休閑、康療、養(yǎng)生等復(fù)合型康養(yǎng)旅游新產(chǎn)品。推動(dòng)養(yǎng)生、養(yǎng)心、養(yǎng)顏、養(yǎng)老、養(yǎng)療多業(yè)態(tài)、高水平發(fā)展，帶動(dòng)康養(yǎng)金融、健康護(hù)理、健康檢測(cè)、健康咨詢等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，滿足老年人日益多樣化、個(gè)性化的需求。在多元化、多業(yè)態(tài)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”。
聚焦銀發(fā)族的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”多策并舉，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的良性循環(huán)才能更好地挖掘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)摿?。必須緊盯養(yǎng)老服務(wù)“供給端”，加快補(bǔ)短板，繼續(xù)深化“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”放管服改革，把各類(lèi)支持政策做細(xì)落實(shí)，進(jìn)一步放寬養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)營(yíng)商環(huán)境。緊盯養(yǎng)老服務(wù)“消費(fèi)端”，精準(zhǔn)招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商，為項(xiàng)目建設(shè)提供全過(guò)程、全生命周期的服務(wù)保障，打造一批創(chuàng)新力強(qiáng)、品質(zhì)優(yōu)良、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的具有全國(guó)影響力的“為老服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌”，引導(dǎo)老齡產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。堅(jiān)持以“零容忍”態(tài)度整治旅游市場(chǎng)秩序，絕不半途而廢，并進(jìn)一步強(qiáng)化屬地管理體制機(jī)制。對(duì)市場(chǎng)上的旅游“陷阱”，監(jiān)管部門(mén)要積極行動(dòng)，維護(hù)公平法治的市場(chǎng)環(huán)境和老年人消費(fèi)權(quán)益，把對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)投射到方方面面，讓中老年人的旅游出行更加安全和便利。
未雨綢繆方可贏得主動(dòng)。促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，不只是老年群體的重大關(guān)切，還關(guān)乎家庭和社會(huì)的穩(wěn)定安康，關(guān)乎我們每個(gè)人的幸福晚年。只要堅(jiān)持在發(fā)展中解決問(wèn)題，在解決問(wèn)題中謀求發(fā)展，我們就一定能拓展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的新空間。掘金銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，云南優(yōu)勢(shì)明顯，大有可為。
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