“五一”假期即將來臨,旅游市場持續(xù)升溫,4月26日,麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊發(fā)布提醒告誡書。全文如下:
關于規(guī)范旅行社經營行為的提醒告誡書
“五一”假期即將來臨,旅游市場持續(xù)升溫,為進一步規(guī)范旅游經營活動,維護旅游市場秩序,麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊現(xiàn)就旅行社業(yè)務經營行為提醒告誡如下:
一、恪守契約精神。旅行社要與游客規(guī)范簽訂旅游合同,不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務,不得擅自改變旅游行程、降低接待標準;對旅游業(yè)務作出委托的,應當委托給具有相應資質的旅行社,并征得旅游者的同意;要按規(guī)定填報團隊全息管理系統(tǒng),嚴格落實“一團一報”制度。
二、嚴格資質管理。旅行社不得轉讓、出租、出借、倒賣旅行社業(yè)務經營許可證,不得向不合格供應商采購無資質或不合格旅游產品;未經許可不得從事旅行社經營業(yè)務。
三、依法誠信經營。旅行社不得組織不合理的低價旅游活動誘騙旅游者,不得安排團隊到玉石、銀器、中藥材、土特產等社會商品零售店購物,或組織另行付費項目獲取回扣等不正當利益;冰川公園索道停運期間,不得以索道票為噱頭吸引旅游者。
四、強化安全管理。加強旅游團隊用餐管理,避免發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故;加強安全風險提示,合理規(guī)劃產品和線路,不組織游客前往未開發(fā)開放、缺乏安全保障的區(qū)域和違規(guī)經營的私設“景點”。規(guī)范旅游包車行為,選擇符合資質的旅游包車公司,落實安全事項告知責任。
假日期間,麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊將聯(lián)合公安、市場監(jiān)管、交通、稅務、衛(wèi)健等部門,開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,一經發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將依法依規(guī)嚴肅查處。
麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊
2024年4月26日
編輯/和潤黃
校對/林 彤
責編/和眾學
終審/和麗星
麗江市融媒體中心 出品
(發(fā)稿編輯:和潤黃)
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