消費者在網(wǎng)購時，常常會遇到附贈贈品、積分換購的情況，然而，一些商家卻使用質(zhì)量不合格的產(chǎn)品作為贈品或換購商品并單方面聲稱因免費不退不換。針對商家附贈贈品、獎品，低價格換購商品給消費者造成損害的行為，消費者是否有維權(quán)的法律依據(jù)？
消費者如何避免掉入網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)的坑，來聽聽律師給大家的建議。
來源/云南普法
編輯/和真羽
責(zé)編/林彤
終審/楊國鈞
麗江市融媒體中心 出品
（發(fā)稿編輯：和真羽）
2024-05-30 10:06:11 閱讀量20978 字數(shù)186
消費者在網(wǎng)購時，常常會遇到附贈贈品、積分換購的情況，然而，一些商家卻使用質(zhì)量不合格的產(chǎn)品作為贈品或換購商品并單方面聲稱因免費不退不換。針對商家附贈贈品、獎品，低價格換購商品給消費者造成損害的行為，消費者是否有維權(quán)的法律依據(jù)？
消費者如何避免掉入網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)的坑，來聽聽律師給大家的建議。
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