親愛的廣大市民，尊貴的游客朋友，廣大辛勤工作在崗位上的旅游從業(yè)者們：
四海歡歌辭舊歲，普天同慶迎新春。柔軟時(shí)光，夢幻麗江，唱著“我在麗江等你”，“八方來客”閃亮登場。感謝您們一直以來對麗江旅游的關(guān)注、熱愛、支持和對麗江旅游發(fā)展付出的努力。麗江旅游發(fā)展20多年來，取得了優(yōu)異喜人成績，創(chuàng)造了“麗江旅游神話”，特別是過去的2018年，我們共同精心維護(hù)麗江旅游良好形象，麗江旅游老品牌進(jìn)一步響亮，取得了豐碩的成果，“旅游到麗江”形成了一輪新熱潮。這當(dāng)中匯集了廣大游客朋友的支持和厚愛，凝聚了廣大市民，廣大旅游從業(yè)者們無盡的智慧和汗水。正因?yàn)橛心鷤兊闹С?，有您們的智慧，有您們的付出，麗江旅游未來大有可為，輝煌目標(biāo)有期可待。
伴著2019年新春鐘聲的臨近，春節(jié)旅游高峰將如期而至。為了營造一個(gè)安全、文明、誠信、和諧的旅游大環(huán)境，讓廣大游客充分感受到大美麗江的熱情與溫暖，共同度過一個(gè)幸福、平安、輕松愉快的旅程，麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)提醒廣大市民、游客、旅游從業(yè)者們：
一、文明麗江，積極參與。良好的旅游環(huán)境需要每一位市民參與營造。禮讓長者，照顧婦女兒童，“請”、“謝謝”、“打擾了”、“對不起”等文明用語蔚然成風(fēng)。善待游客，誠信服務(wù)，讓游客感受到家的溫暖和旅游的幸福感。全體市民要積極行動(dòng)起來，處處是文明，人人講誠信，人人樹形象，個(gè)個(gè)是導(dǎo)游，宣傳好麗江，展示好麗江，讓大美麗江成為文明和諧的旅游勝地。
二、好客麗江，喜迎來客。麗江的旅游環(huán)境是放心的，但也要提醒廣大游客，旅行安全要謹(jǐn)記，選擇有資質(zhì)的旅行社（旅游合同要簽訂），旅游消費(fèi)要理性，適度參加旅游項(xiàng)目，注意保管好貴重物品，依法理性維權(quán)。大美麗江真心歡迎四方游客的到來，也期待各位游客講究文明禮儀，愛護(hù)旅游環(huán)境，尊重旅游目的地的風(fēng)土人情。推薦下載使用“一部手機(jī)游云南”APP暢游麗江。
三、誠信麗江，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣大游客是來麗江過年的，要以濃濃的年味歡迎四方賓客。旅游從業(yè)者要文明規(guī)范開展業(yè)務(wù)，自覺維護(hù)旅游市場秩序，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障游客的合法權(quán)益，堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)經(jīng)營行為，自覺接受廣大游客的監(jiān)督。旅游企業(yè)和旅游從業(yè)者要牢固樹立“安全第一”的責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，確保旅游安全；要嚴(yán)格遵守《旅游法》等法規(guī)規(guī)定，在經(jīng)營活動(dòng)中遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)誠信游，杜絕虛假宣傳，為游客提供優(yōu)質(zhì)誠信的旅游產(chǎn)品；要尊重和自覺維護(hù)游客的合法權(quán)益，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)；要推崇品質(zhì)旅游，不搞低價(jià)惡性競爭，自覺維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展，展示麗江良好形象。
四、溫暖麗江，共樹新風(fēng)?！皬哪阄易銎?、從點(diǎn)滴做起、從現(xiàn)在做起”，這是每個(gè)社會(huì)公民、每個(gè)旅游愛好者、每個(gè)旅游從業(yè)者應(yīng)該傳遞的正能量，做文明市民、文明游客、文明從業(yè)者，讓我們以文明的舉止言行為大美麗江加分，共樹文明旅游新風(fēng)尚。
同時(shí)，我們也將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，共同營造一個(gè)健康、良好的旅游發(fā)展環(huán)境，助推麗江建設(shè)成為世界級旅游目的。
祝新春愉快，闔家歡樂，身體健康，萬事如意。
麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)
2019年2月3日
責(zé)編/李橋 李鐵
監(jiān)制/和紅軍 和麗星 總監(jiān)制/段成坤
新聞熱線/0888—5122344
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（發(fā)稿編輯：本臺(tái)報(bào)道）
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