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      2. 市醫(yī)院網上預約掛號!讓市民少排隊,滿足錯峰就診需求

        2019-05-10 18:12:20 閱讀量12013 字數764

          

        五一假期前后,市醫(yī)院就診人數明顯增多,但卻沒有出現掛號難、排長隊的情況,這是怎么回事呢,一起去看看。【微信用戶請點擊頁面左下方“閱讀原文”觀看此條新聞視頻】



        記者來到市醫(yī)院門診樓,發(fā)現無論是在導診臺、分診中心,還是藥房、繳費處,就診人數都明顯減少,而且來就診的市民都在有序排隊。記者獲悉,自五一小長假開始,市醫(yī)院門診部就開始了分診疏導工作,在各個環(huán)節(jié)都增派了人手,以確保不耽誤病人的掛號和治療時間。



        市醫(yī)院門診部護士長 何麗昆:五一節(jié)期間,我們門診部做了相應的調整,接診醫(yī)生有三個在內科接診,外科也由外科住院部承擔節(jié)假日的出診,在保證了急診的情況之下,門診的病人是井然有序地在進行就診。五一節(jié)期間總體來看,病人不是特別多,但是晚上急診的病人就很多,白天門診每個內科都有不同的專家醫(yī)生在出門診,滿足了病患節(jié)假日錯峰就診的需求。



        近年來,市醫(yī)院不斷與時俱進,創(chuàng)新支付手段。在推出微信、支付寶之外又推出了網上預約掛號服務。五一假期前后,網上預約掛號的患者越來越多,尤其以產科和皮膚科兩個科室居多。


        市醫(yī)院門診部護士長 何麗昆:網上預約推出以后,很多病人就進行了網上的提前預約掛號,到了我們的診室就只用排隊就診,就診以后如果需要做相應的檢查,到我們的窗口付費就可以。



        據了解,今年一到五月市醫(yī)院的就診量跟去年同期相比,人數有所增長,但是在病人增長的情況下,卻沒有出現排長隊和擁擠的狀況,主要就在于市醫(yī)院提升了服務質量、改變了支付方式、優(yōu)化了服務流程。此舉有效避免了排長隊、難看病的情況。



        記者/劉奎成  責編/和眾學  李   鐵

        監(jiān)制/和紅軍  和麗星  總監(jiān)制/馬   湘

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        (發(fā)稿編輯:本臺報道)

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