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517世界電信日——“應(yīng)急處突 通訊先行”
中國移動
中國移動麗江分公司截止目前職工總數(shù)380人，基層一線員工占比61.58%，平均年齡33歲，大學(xué)本科及以上學(xué)歷占比72.63%，分公司黨委下設(shè)黨支部13個，黨員占比48%；市場、網(wǎng)絡(luò)、政企、財(cái)務(wù)、人力等11個部門/中心和5個縣區(qū)公司。大線條分為市場、網(wǎng)絡(luò)、行政3個線條。公司內(nèi)部打造“以拼搏為美，向行動致敬”的麗江移動卓越奮斗者文化，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個人不斷涌現(xiàn)，先后獲得了“云南省工人先鋒號”， “五一勞動獎?wù)隆薄ⅰ叭珖鴦趧幽７丁钡确Q號，同時(shí)，積極推進(jìn)人才賦能培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，19名員工入選“百名麗江數(shù)字（信息化）人才”，整體來說是一支非常朝氣蓬勃，奮發(fā)有為的通信隊(duì)伍。
直播間嘉賓：中國移動麗江分公司 網(wǎng)絡(luò)部副經(jīng)理 木黎淵
作為一個央企、國企，麗江移動秉承“客戶為根，服務(wù)為本”的客戶化核心價(jià)值觀，堅(jiān)定沿著高質(zhì)量發(fā)展的道路，致力移動用戶提供“誠信、專業(yè)、貼心、便捷”的通信服務(wù)，自2000年成立以來，已走過20年的發(fā)展征程。截止去年，公司客戶規(guī)模突破100萬，市場份額超過80%，連續(xù)6屆榮獲全國文明單位稱號，2020年榮獲全國通信企業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“信息通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)”。在這里，也非常感謝每一位麗江移動的客戶，一路走來對我們的認(rèn)可和信賴。
直播間嘉賓：中國移動麗江分公司 市場部項(xiàng)目經(jīng)理 木迎珍
近三年來，麗江移動積極落地各項(xiàng)惠民舉措，協(xié)同麗江市政府先后實(shí)施“136信息惠民”“百兆鄉(xiāng)村”“平安鄉(xiāng)村”等工程，推進(jìn)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，全面助力脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興工作，向超1.8萬農(nóng)村貧困戶提供信息扶貧手機(jī)和資費(fèi)套餐；同時(shí)也堅(jiān)決落地提速降費(fèi)各項(xiàng)舉措，針對特殊群體推出優(yōu)惠套餐，比如擁軍、助殘、老年人的資費(fèi)，并且全力開展寬帶提速工作，全市移動百兆及以上寬帶用戶比例提升至83.26%，移動網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)降低24.3%；全力推行實(shí)名制、黑卡治理、“斷卡行動”等舉措，防范打擊通訊信息詐騙；全市共計(jì)建設(shè)500多個移動服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將末梢服務(wù)渠道延展至各行政村，搭建200余個村級服務(wù)站，打通最后一公里通信服務(wù)。
中國電信
中國電信麗江分公司是國有特大型通信骨干企業(yè)，是麗江市三大通訊運(yùn)營企業(yè)之一，擁有全市規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)領(lǐng)先的移動通信網(wǎng)絡(luò)，具備為全市客戶提供跨地域、全業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)能力和客戶服務(wù)渠道體系。近年來，在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行央企責(zé)任，推進(jìn)“新基建”建設(shè)，深度參與“智慧麗江”建設(shè)，按照電信集團(tuán)公司“網(wǎng)絡(luò)智能化，業(yè)務(wù)生態(tài)化，運(yùn)營智慧化”以及“5G+云+AI”戰(zhàn)略推進(jìn)要求，在全市實(shí)施了全光網(wǎng)、提速降費(fèi)、脫貧攻堅(jiān)、天翼云麗江節(jié)點(diǎn)、5G建設(shè)、智慧麗江信息化應(yīng)用等項(xiàng)目。我公司矢志不渝地遵循“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的企業(yè)運(yùn)營模式，持續(xù)加快通信網(wǎng)的寬帶化、綜合化、智能化建設(shè)，在各級政府的關(guān)心支持下，不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的通信能力建設(shè)。牢固樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念和品牌意識，提高企業(yè)綜合管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，為麗江國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
直播間嘉賓：中國電信麗江分公司 客戶服務(wù)部 經(jīng)理 趙靖
麗江電信全面落實(shí)國家“寬帶中國”戰(zhàn)略，不斷加大光網(wǎng)能力建設(shè)。城市光網(wǎng)覆蓋率達(dá)100%，全市465個行政村全部通達(dá)光纜，貧困村100%通寬帶網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)村委會、村委會所在地學(xué)校和村衛(wèi)生室三通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。物聯(lián)用戶超過5萬戶，義務(wù)教育光網(wǎng)通達(dá)3202間教室，4K高清電視用戶超過15萬戶。
新冠疫情發(fā)生以來，麗江電信出動應(yīng)急車輛96次、應(yīng)急油機(jī)39次參與通信保障，重?？蛻魧?shí)現(xiàn)免催免停，開通緊急裝機(jī)、緊急移機(jī)、緊急排障等流程。協(xié)調(diào)全市資源支撐保障新聞發(fā)布會，支撐保障市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村云視頻會議70多場，參會3000多人次，為疫情防控政令下達(dá)、遠(yuǎn)程通信提供高速、穩(wěn)定的云視訊會議系統(tǒng)。疫苗接種期間，全程支撐保障疫苗接種天翼云系統(tǒng)平臺及疫苗接種點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。為全市15萬戶電信IPTV用戶開機(jī)畫面加載防疫宣傳專屬畫面，與寧蒗文廣局合作為寧蒗全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)91個村委會309個村小組提供了應(yīng)急廣播喇叭安裝。
總體來講，電信的未來發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施能力將不斷夯實(shí)，服務(wù)能力和水平將不斷加強(qiáng)；5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興業(yè)務(wù)也會為政府注智、為行業(yè)賦能，固定增值及其他業(yè)務(wù)已然成為通信行業(yè)發(fā)展新動力。
GO ON VACATION
節(jié)目制作：徐蕾
新媒體制作：李婧
節(jié)目編審：李霞 趙文立
終審：馬湘 和紅軍
（發(fā)稿編輯：本臺報(bào)道）
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