致全市旅游住宿行業(yè)
經(jīng)營主體和從業(yè)者的一封信
全市旅游住宿行業(yè)經(jīng)營主體和從業(yè)者：
酒店電視是廣播電視的重要組成部分，是滿足人民群眾精神文化生活需求和差旅出行視聽服務(wù)需求的重要渠道。為解決好當(dāng)前存在的酒店電視操作復(fù)雜、觀看體驗(yàn)差等問題，按照國家廣電總局、文化和旅游部關(guān)于治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜的工作總體部署，截止2024年6月30日，麗江市完成了酒店電視操作復(fù)雜治理試點(diǎn)工作，讓看電視變得更加便捷，人民群眾獲得感滿意度大幅提升。現(xiàn)根據(jù)國家、省的統(tǒng)一部署，我市已進(jìn)入全面完成全市5000多家酒店電視治理工作的第二階段。為確保在9月30日前基本完成、年底前能改盡改的治理目標(biāo)任務(wù)，讓來麗江的游客收看電視更便捷、服務(wù)更暖心，更好地體驗(yàn)“有一種叫云南的生活”。在此，我們呼吁全市旅游住宿行業(yè)經(jīng)營主體和從業(yè)者共同參與，協(xié)同廣電網(wǎng)絡(luò)、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通廣播電視信號(hào)運(yùn)營單位共同推進(jìn)以下工作：
一、規(guī)范信號(hào)傳送，禁止傳輸、接收非法廣播電視信號(hào)。獨(dú)立開展視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，及時(shí)向市縣（區(qū)）廣電局申領(lǐng)《廣播電視視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)許可證（乙種）》。
二、優(yōu)化開機(jī)過程，機(jī)頂盒開機(jī)時(shí)間不超過35秒，開機(jī)過程中沒有商業(yè)廣告或各種類型的視頻（消防、治安等政府部門明文要求插入的除外）。
三、開機(jī)看直播，選擇合規(guī)的廣播電視信號(hào)運(yùn)營單位提供的有線電視、電信IPTV、聯(lián)通IPTV、移動(dòng)IPTV和OTT（有直播），提供直播模式看電視。
四、實(shí)現(xiàn)一個(gè)遙控器看電視，配置單一遙控器；通過遙控器“學(xué)習(xí)”功能實(shí)現(xiàn)遙控器“二合一”。
五、提供高質(zhì)量的內(nèi)容，設(shè)置“有一種叫云南的生活”專區(qū)、提供央視及省級(jí)衛(wèi)視頻道7天回看服務(wù)等。
六、高清終端普及，推動(dòng)酒店老舊電視終端設(shè)備更新?lián)Q代、普及高清電視，提升酒店的視聽體驗(yàn)。
七、信息填報(bào)，完成廣電總局系統(tǒng)和省廣電局系統(tǒng)信息填報(bào)。
讓我們共同努力，以酒店電視操作復(fù)雜治理為抓手，不斷提升旅游住宿業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平，讓每一位來到麗江的客人都能留下美好的印象。我們堅(jiān)信，在大家的共同努力下，麗江一定能高標(biāo)準(zhǔn)完成酒店電視操作復(fù)雜專項(xiàng)治理工作，共同營造舒適、溫馨、快捷、方便的酒店入住環(huán)境，全力推動(dòng)全市廣播電視和旅游行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
咨詢電話：麗江市廣電局 0888-5115051
麗江市廣播電視局
麗江市文化和旅游局
2024年9月2日
責(zé)編/和潤黃
二審/余金山
終審/和紅軍
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