近期
關(guān)于“平臺退訂扣費”的騙局
有多人“中招”
不法分子冒充平臺客服、保險公司人員等
以“不退訂就扣費”為由
誘騙當事人轉(zhuǎn)賬
從而實施詐騙
來看案例
案例1：“百萬醫(yī)療”保險到期，不退訂就扣款
近期，麗江市民李女士接到一個自稱是保險公司客服的電話，說李女士的微信之前開通了“百萬醫(yī)療保險”的服務(wù)，現(xiàn)在服務(wù)體驗期已滿，不取消的話每月將扣款800元，一年9600元。
緊接著，對方為了讓李女士打消顧慮，還提供了“工作人員”身份信息和“回訪單”，稱可以協(xié)助其取消該服務(wù)。李女士信以為真，在對方的誘導下，下載了一款遠程控制軟件，對方通過手機的屏幕共享功能教李女士下載指定軟件并綁定銀行卡。隨即李女士銀行卡就被扣款39656元。近日，麗江市民李某接到一個來電，對方自稱是“抖音客服人員”，說李某在“抖音”上開通了直播會員功能，不取消的話每月會自動扣費，要求添加“工作人員”QQ，按照步驟操作即可取消。李某根據(jù)對方的指引，稱需要進行“安全驗證”，把錢轉(zhuǎn)入對方提供的“安全賬號”，即可辦理成功。李某分兩次轉(zhuǎn)入對方提供的銀行卡內(nèi)，最終被騙8000元。
兩個案例雖然劇情不同，但騙子的話術(shù)和手法都是一樣的，都是先通過不法手段竊取了受害人的信息，并主動與受害人核對，致使受害人信以為真，同時又利用受害人對保險及相關(guān)平臺制度的信息差，勾起受害人的好奇心，但凡受害人想進一步深究，就落入了騙子的陷阱。
麗江公安提醒大家：凡是提到幫助關(guān)閉“百萬醫(yī)療保險業(yè)務(wù)”“平臺業(yè)務(wù)”的都是詐騙！應(yīng)牢記不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬！
退費扣款騙局套路
第一步：冒充客服來電
騙子通過非法手段獲取受害人信息，冒充相關(guān)平臺客服人員，稱受害人“百萬保險”“會員”到期，如不退訂就會被扣費。
第二步：誘導開通“屏幕共享”
在受害人提出退訂要求后，騙子又會以在線遠程指導退訂為由，誘導受害人開通屏幕共享或安全驗證，遠程查看操控受害人手機，輸入的賬號密碼等會讓騙子一覽無余。
第三步：轉(zhuǎn)走資金，實施詐騙
詐騙分子利用屏幕共享軟件，將卡中資金轉(zhuǎn)走。
如何防范
1.收到自稱客服的來電，請勿輕易相信，可以先到正規(guī)網(wǎng)站核實交易信息或通過正規(guī)渠道獲取官方電話核實，凡是客服來電稱要取消會員的都是詐騙;
2.絕不能在客服指導下操作手機銀行APP，所謂的“取消會員”“交保證金”都是詐騙話術(shù)，是哄騙受害人向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬的障眼法;
3.驗證碼和各類密碼更要小心保管，不要點開對方發(fā)來的“退款鏈接”;
4.遠程指導取消某功能都是騙子的幌子，他們的主要目的是誘導你開啟“共享屏幕”，不要與陌生人開啟“屏幕共享”或在“屏幕共享”的過程中操作手機銀行;
5.如有疑問立即撥打全國預(yù)警專線96110進行咨詢。如果已經(jīng)遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，要第一時間到就近派出所報案。
來源/云南麗江警方
責編/和眾學
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