作為世界知名旅游目的地,近年來麗江持續(xù)加強(qiáng)智慧旅游的建設(shè)步伐,取得了不斐的成績(jī)。玉龍雪山景區(qū)作為云南省乃至全國(guó)的數(shù)字景區(qū)典范,為全省智慧景區(qū)建設(shè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),4月25日,“智賦文旅·慧筑美好”數(shù)智文旅研討會(huì)在麗江舉行,作為主辦方之一的玉龍雪山景區(qū)也在活動(dòng)中分享了在智慧化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)。
近年來,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,景區(qū)面臨著游客流量的增加、服務(wù)質(zhì)量的提升、資源環(huán)境的保護(hù)等一系列挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),2016年玉龍雪山便開始啟動(dòng)了智慧雪山三年規(guī)劃設(shè)計(jì),2018年,玉龍雪山景區(qū)按照全省“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)建設(shè)要求,實(shí)施玉龍雪山智慧景區(qū)項(xiàng)目,為全省智慧景區(qū)建設(shè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
玉龍雪山智慧景區(qū)項(xiàng)目按“三統(tǒng)一、三中心、五體系、一平臺(tái)”的規(guī)劃內(nèi)容分期建設(shè),以因需導(dǎo)向、因地制宜為業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路,先后實(shí)施了票務(wù)售驗(yàn)、智慧停車、導(dǎo)游導(dǎo)覽、AI識(shí)物、AR實(shí)景導(dǎo)覽、智慧廁所等30多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)景區(qū)還建設(shè)了數(shù)據(jù)中心、指揮調(diào)度中心、多個(gè)節(jié)點(diǎn)機(jī)房和多類數(shù)據(jù)采集設(shè)施,也建立了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)機(jī)制和設(shè)施。
到2021年,玉龍雪山基本形成了信息化基礎(chǔ)、數(shù)字化業(yè)務(wù)、集成化平臺(tái)、智能化應(yīng)用的格局。得益于科技的應(yīng)用,玉龍雪山在智慧景區(qū)的建設(shè)過程中,已實(shí)現(xiàn)了智慧廁所、智慧化的停車引導(dǎo)、便捷的購(gòu)票入園等一批智慧化應(yīng)用的成果,讓游客游覽過程中充分感受到智慧化建設(shè)帶來的美好旅行體驗(yàn)。
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編導(dǎo)/和泳華
編輯/楊松珍
責(zé)編/彭耀先
編審/李文專
監(jiān)制/張正合
總監(jiān)制/馬湘 楊國(guó)鈞
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(發(fā)稿編輯:楊松珍)
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